마케팅에서 자주 사용되는 중요한 용어들
마케팅 분야는 다양한 용어들이 사용되기 때문에 처음 접하는 분들은 어렵게 느껴질 수 있습니다. 핵심적인 용어들을 간단히 설명해 드릴게요.
기본적인 마케팅 용어
- 타겟 마케팅 (Target Marketing): 특정한 특징을 가진 소비자 집단을 선정하여 마케팅 활동을 집중하는 것
- 세분화 (Segmentation): 시장을 여러 개의 작은 부분으로 나누어 각 부분에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 것
- 포지셔닝 (Positioning): 소비자의 마음속에 자사의 제품이나 서비스를 경쟁사와 차별화된 이미지로 자리매김시키는 것
- 마케팅 믹스 (Marketing Mix): 제품, 가격, 유통, 프로모션 등 마케팅 활동에 사용되는 4가지 주요 요소
- 브랜딩 (Branding): 특정한 제품이나 서비스에 대한 이미지를 구축하고 고객에게 인지시키는 활동
온라인 마케팅 용어
- SEO (Search Engine Optimization): 검색 엔진에서 자사의 웹사이트가 상위에 노출되도록 최적화하는 작업
- PPC (Pay-Per-Click): 클릭당 과금 방식의 광고. 사용자가 광고를 클릭할 때마다 비용이 발생
- SNS 마케팅 (Social Media Marketing): 페이스북, 인스타그램 등 소셜 미디어를 활용하여 마케팅 활동을 하는 것
- 콘텐츠 마케팅 (Content Marketing): 블로그, 영상 등 다양한 콘텐츠를 제작하여 고객에게 제공하고 가치를 전달하는 것
- 인플루언서 마케팅 (Influencer Marketing): 특정 분야에서 영향력이 있는 인플루언서를 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 것
기타 중요한 용어
- ROI (Return on Investment): 투자 대비 수익률. 마케팅 활동에 투자한 비용 대비 얼마나 많은 수익을 얻었는지를 나타내는 지표
- CPA (Cost Per Acquisition): 고객 한 명을 확보하는 데 드는 비용
- CTR (Click-Through Rate): 클릭률. 광고 노출 횟수 대비 클릭 횟수의 비율
- 컨버전 (Conversion): 목표 달성, 예를 들어 상품 구매, 회원 가입 등
- A/B 테스트 (A/B Testing): 두 가지 이상의 마케팅 요소를 비교하여 더 효과적인 요소를 찾는 실험